Teamleiter*in Firmenkunden Innendienst (100%)   Arbeiten bei Sprüngli Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen. Unsere Firmenkunden-Abteilung entwickelt und realisiert individualisierte Kunden- und Mitarbeitergeschenke sowie Give-Aways für Weihnachten, Ostern, Messen, Jubiläen & Events. Zur Verstärkung dieser Abteilung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Teamleiter*in Firmenkunden Innendienst (100%) Was du bei uns bewegst In dieser Funktion bist du für die operative und personelle Leitung des Firmenkunden-Innendienst Teams von bis zu 5 Mitarbeitenden sowie die Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele verantwortlich. In enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Abteilungsleiter Firmenkunden stellst du eine effiziente Organisation und Weiterentwicklung des Teams und der Abläufe sicher. Als Organisationstalent koordinierst du mit deinem Team im Firmenkunden Innendienst die Umsetzung individueller Kundenwünsche, stellst diese sicher und unterstützt aktiv bei der Optimierung interner sowie externer Arbeitsprozesse. Du betreust ein eigenes Kunden-Portfolio und berätst bestehende sowie neue Firmenkunden telefonisch wie auch persönlich Du akquirierst proaktiv potenzielle Neukunden Du analysierst relevante Kennzahlen (z. B. Pipeline, Umsatz, Performance), leitest gezielte Massnahmen ab und stimmst diese eng mit dem Abteilungsleiter Firmenkunden ab Du optimierst Prozesse und bringst neue Ideen ein – auch über Abteilungsgrenzen hinaus Du führst und entwickelst unser Innendienst-Team im Firmenkundenbereich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft Du betreust und entwickelst unsere indirekten Vertriebskanäle weiter und stellst eine professionelle sowie koordinierte Zusammenarbeit sicher Du wirkst bei der Produkteentwicklung im Bereich personalisierbare Kundengeschenke mit Was wir uns wünschen Du verfügst über eine kaufmännische oder äquivalente Ausbildung sowie eine fachliche Weiterbildung in Wirtschaft oder Verkauf (FH oder höhere Ausbildung) Du verfügst über 3-5 Jahre Berufserfahrung im kaufmännisch geprägten Vertrieb, idealerweise im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in der Lebensmittel- oder Luxusgüterbranche Von Vorteil bringst Du 2-3 Jahre Führungserfahrung mit und hast Freude daran, ein Team weiterzuentwickeln Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch ist von Vorteil Du gehst versiert mit den gängigen MS-Office-Programmen um, CRM- & SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Du besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten und eine hohe Zahlenaffinität, insbesondere im Umgang mit Excel und Controlling-Themen Du arbeitest strukturiert, prozessorientiert wie auch zuverlässig und zeichnest dich durch eine hohe Umsetzungsstärke aus Darauf kannst du dich freuen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative in einem dynamischen Umfeld Attraktiver, zentral gelegener Arbeitsort direkt am Paradeplatz in Zürich Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung sowie die Möglichkeit, die Firmenkundenabteilung aktiv mitzugestalten Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch gezielte interne und externe Weiterbildungen Grosszügige Einkaufsvergünstigungen sowie zusätzliche attraktive Benefits Flexible Arbeitsgestaltung mit der Möglichkeit für Homeoffice Personalrestaurant mit einem vielfältigen & preiswerten Angebot Ein engagiertes, kollegiales Team, welches sich auf deine Unterstützung freut Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine elektronische Bewerbung.* Derzeit nehmen wir keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen für diese Position entgegen. Online bewerben Mit xeebo bewerben * Nur Online Bewerbungen werden berücksichtigt. Drucken Weiterleiten Confiserie Sprüngli AG ©